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选择智能外呼机器人的4点标准
来源: 管理员 | 发布时间: 2022-01-18 | 3888 次浏览
随着智能出站机器人品牌的爆发,几乎所有品牌都在吹嘘自己拥有哪种语音识别引擎,使用什么技术。我们一家致力于为企业提供智能出站机器人服务的公司,多年来得到用户的一致认可和支持。今天,详细介绍了智能出站机器人的四个选择标准,希望对大家有所帮助。但是,打铁需要自身硬。智能电话机器人只有质量过关,才能成为合格的智能电话机器人。
智能电话机器人的质量从以下几个方面来衡量:
1、机器人的反应速度。
目前,许多智能电话机器人服务商使用科大讯飞的语音技术系统,在功能几乎相同的情况下,科大讯飞的产品价格太高。
每年都不建议客户使用。智能电话机器人采用阿里的语音识别引擎,其技术和价格同时过关。
2、语音识别的准确性。
语音识别的准确率越高,智能电话机器人回答问题就越准确。所以购买前一定要问智能电话机器人的语音识别率。
网络智能电话机器人的语音识别率已经达到95%,对话堪比真人。
3、现实的沟通程度。
几乎所有的电话机器人语音都是由真人录制,然后导入后台数据库。要想让机器人在交流中有逼真的效果,主要看录音机的录音效果。
网络智能电话机器人的语音记录仪在录制语音时抑扬顿挫,温柔大胆的风格可由客户自行选择。
4、公司综合实力调查。
首先,了解这个开发者的背景,电话机器人技术首先涉及的软件开发技术,开发的软件在操作便捷化和人性化方面的流动程度、,以及、资源的整合能力。
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